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Keine langweiligen Produktbeschreibungen im Online-Shop

29. Juli 2015Allgemein, Geld verdienen, Marketing-TippsGeld verdienen, Marketing, Online-Shop, ProduktbeschreibungenRedaktion

Viele Verkaufschancen scheitern an langweiligen Produktbeschreibungen.

Warum müssen Produktbeschreibungen in Online-Shops immer so langweilig sein? Sie müssen es nicht! Mehr noch: Sie dürfen nicht langweilig sein. Gerade hier kommt es darauf an, dass nochmals der richtige Ton getroffen wird für den finalen Klick zum Kauf.

Und trotzdem, obwohl das so klar ist, findet man immer wieder das Gegenteil in Online-Shops. Ein Bild vom Produkt, ein paar technische Details. Das war es oft. Für manchen mag das reichen. Klar ist aber, dass an dieser Stelle viele Chancen für mehr Verkäufe vertan werden.

Toller Verkaufstext, doch dann …

Stellen Sie sich vor, Sie haben einen ganz tollen Verkaufstext auf Ihrer Landingpage. Mit hohen Klickraten auf den Online-Shop. Wenn das der Fall ist, haben Sie sich mächtig ins Zeug gelegt. Denn so ein Verkaufstext ist eine Meisterleistung.

Wie Schade wäre es jetzt, wenn es an einer langweiligen Produktbeschreibung scheitert? Gerade hier müssen Sie dem potentiellen Kunden einen letzten Kick geben, damit es zum ersehnten Klick auf den Kauf-Button kommt. Auch hier gilt, wie in jeder Stufe des Sale-Channels: Sie müssen Ihren Kunden zum Kauf hinführen, indem Sie ihm die schlagenden Argumente liefern.

Das heißt: Zur Produktbeschreibung in Online-Shops gehört, dass Sie nochmals den ultimativen Kundennutzen kommunizieren. Sein Vorteil, die lange ersehnte Problemlösung, muss ihn geradezu anspringen. Noch ein Klick, und die Problemlösung ist endlich da. Das muss herüberkommen. Dann haben Sie gewonnen.

Emotionalisieren Sie Ihren Online-Shop

15. April 2015Allgemein, Geld verdienen, Marketing-TippsEmotionen, Online Marketing, Online-ShopRedaktion

Shops werden viel zu wenig genutzt, um Emotionen zu wecken.

Es fällt erschreckend häufig auf: Da werden in Shops einfach nur die Produkte eingestellt und sich dann gewundert, warum der Verkauf so schleppend ist. Dabei kann man gerade den ohnehin mühsam geschaffenen Internet-Auftritt nutzen, um bei den Menschen Emotionen zu wecken.

Und das ist wichtig. Auch dann, wenn der Kunde schon weiß, was er will, den letzten Kick zum Kauf bekommt er über die Emotionen. Machen Sie Ihrem Kunden deutlich, welche herausragenden Vorteile er mit Ihrem Produkt hat. Das kann man mit einem Bild ausdrücken, aber auch mit einem Text, der die Problemlösung aufzeigt.

Ein Beispiel: Wer einen Garten hat, weiß im Sommer zumeist, was er am Samstagnachmittag zu tun hat. Rasenmähen ist angesagt. Für viele ist das eine lästige Pflicht, ein notwendiges Übel. Vor allem, weil im Hochsommer nahezu jeden Woche das Thema auf dem Programm steht. Ok, dafür braucht man eben eine Rasenmäher. Ein Rasenmäher ist eben ein Rasenmäher und überzeugt vielleicht schon durch seine bloße Präsentation. Wie wäre es aber, wenn Sie beispielsweise als Rasenmäher-Händler dem potentiellen Kunden zeigen, wie einfach und mühelos das Rasenmähen mit Ihrem Mäher ist. Wie schnell sich Ihr Kunde dem gemütlichen Teil des Samstagnachmittags widmen kann, in der Hängematte, beim kühlen Drink oder was auch immer. Das kann man mit einem Bild, einem Text oder am besten mit beidem kommunizieren. Wetten, dass Sie sich damit einen Vorsprung vor der Konkurrenz verschaffen?

Die wichtigsten Online Shop – Elemente

15. Juli 2013Allgemein, Geld verdienen, Web-ToolsGeld verdienen im Internet, Online-Shop, Shop-ElementeRedaktion

Worauf es bei der Shop-Gestaltung ankommt

Um im Internet zu verkaufen, gibt es bekanntlich viele Wege. Einer davon ist die Einrichtung eines eigenen Shops. Dazu verwendet man üblicherweise fertige Software-Lösungen, wie beispielsweise von http://www.xt-commerce.com/

Für den Erfolg eines Shops müssen, wie im Ladengeschäft, gewisse Kriterien beachtet werden. Deshalb stellen wir Ihnen heute vor:

Die wichtigsten Online Shop-Elemente

Grundsätzliche Erwägungen

Wichtig ist zunächst eine klare und übersichtliche benutzerfreundliche Navigation. Wenn der Besucher suchen muss, um sich zurecht zu finden, ist er schnell wieder weg. Dabei hilft es, die Navigationselemente übersichtlich zu platzieren und einem einfachen klaren Aufbau zu folgen.

Ferner sollten benutzerfreundliche Schriften verwendet werden bei maximal drei Schriftarten. Eine übersichtliche Gliederung der Texte erleichtert das Lesen.

Zu den Produkten

Die Produkte müssen leicht zu finden und schnell sein. Wer zu viel klicken muss gibt rasch auf. Auch die Such-Box sucht keiner.

Die Produktbeschreibungen müssen top sein und alle wesentlichen Produktmerkmale enthalten. Bleiben zu viele Fragen zum Produkt offen, werden sie vom Besucher nicht weiter gestellt werden.

Bildmaterialien zum Produkt sind extrem verkaufsfördernd. Aber nur, wenn sie von bester Qualität sind. Möglichst mit mehreren Ansichten, idealerweise mit Video. Bilder sollten gezoomt werden können. Das wichtigste: Stimmt die Qualität nicht, dann besser kein Bildmaterial verwenden.

Zum Produkt-Preis

Schon das Gesetz verlangt klare Preisangaben. Und für den Verkaufserfolg bedeuten sie: Je transparenter sie sind, desto besser wirken sie. Preisnachlässe sind geradezu ein Muss. Also von vornherein einkalkulieren. Diese Nachlässe müssen entsprechend deutlich hervorgehoben werden.

Der eigentliche Verkaufsabschluss

Für den Abschluss kommt es entscheidend darauf an, eine konkrete Handlungsaufforderung auszusprechen und einen deutlich großen gut sichtbaren Bestell-Button zu platzieren. So, dass er nicht übersehen wird.

Und wichtig ist jetzt: Keine langen Verkaufstrecken. So kurz wie möglich. Bei Amazon sind es zwei Klicks, und das Produkt ist bestellt. Ganz wichtig ist dieser kurze Prozess.

Unterstreichen Sie die Handlungsaufforderung mit Kundenbewertungen und Gütesiegel (soweit vorhanden).

Schließlich: Vergessen Sie Ihre Social-Media-Buttons nicht.