Worauf es bei der Shop-Gestaltung ankommt

Um im Internet zu verkaufen, gibt es bekanntlich viele Wege. Einer davon ist die Einrichtung eines eigenen Shops. Dazu  verwendet man üblicherweise fertige Software-Lösungen, wie beispielsweise von http://www.xt-commerce.com/

Für den Erfolg eines Shops müssen, wie im Ladengeschäft,  gewisse Kriterien beachtet werden. Deshalb stellen wir Ihnen heute vor:

Die wichtigsten Online Shop-Elemente

Grundsätzliche Erwägungen

Wichtig ist zunächst eine klare und übersichtliche benutzerfreundliche Navigation. Wenn der Besucher suchen muss, um sich zurecht zu finden, ist er schnell wieder weg. Dabei hilft es, die Navigationselemente übersichtlich zu platzieren und einem einfachen klaren Aufbau zu folgen.

Ferner sollten benutzerfreundliche Schriften verwendet werden bei maximal drei Schriftarten. Eine übersichtliche Gliederung der Texte erleichtert das Lesen.

Zu den Produkten

Die Produkte müssen leicht zu finden und schnell sein. Wer zu viel klicken muss gibt rasch auf. Auch die Such-Box sucht keiner.

Die Produktbeschreibungen müssen top sein und alle wesentlichen Produktmerkmale  enthalten. Bleiben zu viele Fragen zum Produkt offen, werden sie vom Besucher nicht weiter gestellt werden.

Bildmaterialien zum Produkt sind extrem verkaufsfördernd. Aber nur, wenn sie von bester Qualität sind. Möglichst mit mehreren Ansichten, idealerweise mit Video. Bilder sollten gezoomt werden können. Das wichtigste: Stimmt die Qualität nicht, dann besser kein Bildmaterial verwenden.

Zum Produkt-Preis

Schon das Gesetz verlangt klare Preisangaben. Und für den Verkaufserfolg bedeuten sie: Je transparenter sie sind, desto besser wirken sie. Preisnachlässe sind geradezu ein Muss. Also von vornherein einkalkulieren. Diese Nachlässe müssen entsprechend deutlich hervorgehoben werden.

Der eigentliche Verkaufsabschluss

Für den Abschluss kommt es entscheidend darauf an, eine konkrete Handlungsaufforderung auszusprechen und einen deutlich großen gut sichtbaren Bestell-Button zu platzieren. So, dass er nicht übersehen wird.

Und wichtig ist jetzt: Keine langen Verkaufstrecken. So kurz wie möglich. Bei Amazon sind es zwei Klicks, und das Produkt ist bestellt. Ganz wichtig ist dieser kurze Prozess.

Unterstreichen Sie die Handlungsaufforderung mit Kundenbewertungen und Gütesiegel (soweit vorhanden).

Schließlich: Vergessen Sie Ihre Social-Media-Buttons nicht.