Hören Sie zu

 

Geld verdienen im Internet
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Mehr Erfolg durch zuhören

Wenn Sie richtig viel Erfolg haben wollen, dann müssen Sie auf jeden Fall eines tun: richtig zuhören.

Na ja, werden manche sagen, das ist jetzt nicht gerade neu. Stimmt. Nichts desto trotz ist es brisanter denn je. Immer wieder beobachtet man, dass da zwischen Theorie und Praxis eine riesige Lücke klafft. Die Gestaltung der Werbung richtet sich in vielen Fällen immer noch nach dem Geschmack des Verkäufers und nicht nach dem des Kunden. Und in Verkaufsgesprächen werden allzu oft die Kunden geradezu überrollt.

Fehler Nr. 1: mangelhaftes zuhören

So, als ob es passend zu diesem Artikel bestellt gewesen wäre, erlebte es dieser Tage ein Mitglied der Redaktion hautnah. Eigentlich schon zum Kauf entschlossen, wollte er nur noch eine Information zu einem technischen Gerät. Ein paradiesischer Moment für den Verkäufer, hätte er ganz entspannt den Abschluss vorbereiten können. Hätte er zugehört, was der Kunde will.

Fehler Nr. 2: Ununterbrochenes Blabla des Verkäufers

Stattdessen schwärmte er in höchsten Tönen und ununterbrochen von den Vorzügen seines Unternehmens und seines Produktes. Und als er endlich mal Luft holte, versuchte unser Redaktionsmitglied schnell seine Frage zu stellen. Doch statt einer Antwort bekam er den nächsten Vortrag zu hören. Wie gut es doch wäre, in einem persönlichen Gespräch das Geräte, und wie toll es doch sei, ausführlich vorzustellen. Fixiert auf die Vereinbarung eines Termins war das Ende vom Lied – oder besser vom Leid – keine Antwort, kein Verkauf.

Deshalb der Tipp:

Hören Sie zu. Wenn Sie diese seltene Gabe pflegen, werden Sie aus der Masse hervorstechen und sich wundern, wie erfolgreich Sie werden. Das gilt auf allen Ebenen des Marketings.